• ru
  • fi
18+
Главная / Полезная информация / Экстренная информация / Куда звонить в случае ЧП

Куда звонить в Финляндии в экстренной ситуации

  • Общая служба спасения 112
  • На сайте есть инструкция на русском языке, как общаться с сотрудником Службы спасения.
  • Полиция 112
  • Морская служба спасения 0204 1000
  • Центр информации о ядовитых веществах 09 471 977

Для звонков по этим номерам не нужно набирать код города и района. Эти звонки всегда бесплатные.

Если вы стали жертвой преступления, звоните также по телефонам:

  • Горячая линия 0203-16116
  • Юридическая консультация 0203-16117

Справочная служба - 707-3216

Добавим, отдел полиции Лаппеенранты принимает звонки от населения по телефонам: 0295 414 600, факс 0295411956 (необходимо набрать префикс +358). С 8 до 16 часов с понедельника по пятницу отдел полиции принимает жалобы населения в том числе по телефону, факсу, электронной почте, на сайте Финской полиции. В остальное время дежурная часть закрыта.  Адрес отдела полиции: Itainen kanavatie 2, район Мустола.

Бюро находок находится по адресу: Raatimiehenkatu 22. Часы работы: понедельник — пятница  с 9 до 12, с 13 до 16.15. Телефон: +358 0295 437 030.

Посольство России в Финляндии

Tehtaankatu 1B, 00140 Helsinki
Тел.: +358(0)9 661876
Факс: +358(0)9 661006
E-mail: rusembassy@co.inet.fi
Часы работы: понедельник – пятница 9.00-17.00
www.rusembassy.fi

Консульский отдел

Vuorimiehenkatu 6, 00140 Helsinki
Тел.\Факс: +358(0)9 6221812
E-mail: rusconsulate@co.inet.fi
Часы работы: понедельник – пятница 9.00-12.00

На номер 112 звоните в следующих случаях:

  • если вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем;
  • если вы заметили пожар;
  • если вы заметили где-либо следы взлома.

На телефон службы экстренной помощи 112 не следует звонить без острой на то необходимости, с целью забавы или для получения справок. Если вы хотите получить информацию о правилах получения лицензий, о предписаниях, предъявляемых к транспортным средствам, или о ходе расследования совершенного ранее преступления, свяжитесь, например, с отделением полиции.

Как сделать звонок

  1. Если можете, позвоните сами.
  2. Объясните, что произошло.
  3. Продиктуйте точную информацию о вашем местонахождении (адрес, муниципалитет).
  4. Ответьте на вопросы.
  5. Следуйте инструкциям оператора.
  6. Не вешайте трубку, пока не разрешит оператор.
  7. Следуйте полученным инструкциям на месте происшествия.
  8. Если ситуация изменится, перезвоните 112.

В случае ДТП

Памятку о действиях при ДТП и бланк извещения о ДТП можно скачать на сайте Российского союза автостраховщиков. Распечатайте их и возьмите с собой.

Полезный словарик

  • На помощь – Apua
  • Чрезвычайная ситуация – Hätätilanne
  • Номер телефона экстренной помощи – Puhelinnumero (или Hätänumero)
  • Звонок в службу экстренной помощи – Hätäpuhelu
  • Центр экстренной помощи – Hätäkeskus
  • Позвоните по номеру 112 – Soita yksi yksi kaksi
  • Адрес – Osoite
  • Номер телефона – Puhelin
  • Ребенок – Lapsi
  • Взрослый – Aikuinen
  • Пожилой человек – Vanhus (или Vanha ihminen)
  • Машина скорой помощи – Ambulanssi
  • Пожарная команда – Palokunta
  • Полиция – Poliisi
  • Авария – Onnettomuus
  • Пожар – Tulipalo
  • Больница – Sairaala
  • Приступ – Sairauskohtaus
  • Автомобильная авария – Kolari
  • Избиение – Pahoinpitely
  • Кража – Varkaus